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relationnel au travail
Situation conflictuelle
médiation de divorce

Savoir écouter 

Accompagnement personnalisé

 

Connaître et mettre en œuvre les principes de la communication interpersonnelle

Adapter stratégiquement son positionnement en fonction de l'interlocuteur et des enjeux

Lors des entretiens nous identifierons pourquoi la relation est dégradée entre vous et la personne de votre entourage qui peut être :

Un parent, un ou une ami(e), voisin, collègue, patron, supérieur hiérarchique, ou tout autre personne....

Les méthodes : 

  • Acquérir des méthodes de résolution de conflits interpersonnels et les comparer pour choisir la sienne ou en fonction des situations rencontrées

  • Les phénomènes qui parasitent une relation

  • Les fondamentaux de la communication interpersonnelle 

  • L'écoute active

  • La reformulation

  • L'analyse des enjeux

  • L'adaptation aux interlocuteurs

  • L'ajustement du langage en fonction de ses interlocuteurs

  • Questionner la posture personnelle : assertivité et la connaissance de soi 

  • Appréhender ses sentiments, jugements et les distinguer des faits

Les entretiens se font à Pau, lieu à définir lors de la prise de Rdv

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