Savoir écouter
Accompagnement personnalisé
Connaître et mettre en œuvre les principes de la communication interpersonnelle
Adapter stratégiquement son positionnement en fonction de l'interlocuteur et des enjeux
Lors des entretiens nous identifierons pourquoi la relation est dégradée entre vous et la personne de votre entourage qui peut être :
Un parent, un ou une ami(e), voisin, collègue, patron, supérieur hiérarchique, ou tout autre personne....
Les méthodes :
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Acquérir des méthodes de résolution de conflits interpersonnels et les comparer pour choisir la sienne ou en fonction des situations rencontrées
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Les phénomènes qui parasitent une relation
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Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
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L'écoute active
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La reformulation
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L'analyse des enjeux
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L'adaptation aux interlocuteurs
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L'ajustement du langage en fonction de ses interlocuteurs
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Questionner la posture personnelle : assertivité et la connaissance de soi
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Appréhender ses sentiments, jugements et les distinguer des faits
Les entretiens se font à Pau, lieu à définir lors de la prise de Rdv